まずはお気軽にお問合せください。オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。オペレーターの質問に沿ってお困りの内容をお話しください。受付終了後、専門スタッフより改めて詳細の確認と、ご訪問の日程の確認をさせていただきます。

お約束した日時に、トラブルの内容に応じた専門知識を持つスタッフがお伺いいたします。
到着後、まずはトラブルが起きている水回りや配管などをしっかりと点検・調査し、何が起きているのか原因を的確に把握いたします。

点検後、トラブルの根本的な原因と必要な修理内容を、分かりやすく丁寧にご説明し、作業にかかる明確なお見積りをご提示いたします。当社では、お客さまに作業内容や費用を十分にご納得いただけないまま、勝手に作業を進めるようなことは一切ございませんのでご安心ください。

  2日以内の現場対応　80％以上！

ご提示した作業内容とお見積り金額にご同意をいただきましたら、さっそく修理作業にとりかかります。十分な研修を積み、長年の経験を持つ熟練スタッフが、周囲を汚したり傷つけたりしないよう細心の注意を払いながら、迅速かつ確実にトラブルを解決いたします。

作業が完了いたしましたら、周囲を綺麗に清掃したのち、お客様立ち会いのもとで修理箇所のご確認をお願いしております。正常に機能するかのチェックはもちろん、今後の適切なお手入れ方法などもアドバイスさせていただきます。作業完了後も、気になることがございましたらいつでもご相談ください。